Là một trong 4 đơn vị chịu trách nhiệm sản xuất và kinh doanh thép chữ /V/- sản phẩm tiêu biểu của Tổng công ty Thép Việt Nam – CTCP (VNSTEEL), Công ty TNHH MTV Thép miền Nam – VNSTEEL có những quan điểm đề cao yếu tố chất lượng của mọi sản phẩm mình làm ra. Cuộc trò chuyện với ông Nguyễn Thanh Phong, Phó tổng giám đốc Công ty TNHH MTV Thép miền Nam – VNSTEEL đã cho thấy rất rõ điều đó. Xin trân trọng giới thiệu với bạn đọc.
PV: Công ty TNHH MTV Thép miền Nam – VNSTEEL nhận định như thế nào về vị trí, vai trò của sản phẩm thép chữ /V/ đối với thị trường những năm gần đây?
Ông Nguyễn Thanh Phong: Là một trong những nhà sản xuất và kinh doanh thép xây dựng lớn ở Việt Nam, Thương hiệu Thép V – VNSTEEL của Công ty TNHH MTV Thép miền Nam – VNSTEEL được tin tưởng là lựa chọn số một trên thị trường cho những công trình đòi hỏi chất lượng cao. Chúng tôi chưa bao giờ thôi tự hào về điều đó. Thép /V/ – VNSTEEL đã có mặt khắp các công trình xây dựng quan trọng với quy mô lớn nhỏ khác nhau để góp phần vào quá trình công nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước liên tục từ những năm đầu đất nước thống nhất cho đến hôm nay. Hiện tại, thị phần thép xây dựng của thép /V/ chiếm 10% của cả nước và chiến gần 27% thị phân tiêu thụ của phía Nam. Đó là những thông tin trong báo cáo của Hiệp hội thép Việt Nam 2017. Với chiến lược đầu tư mở thêm nhà máy và hiện đại hóa công nghệ, Thép miền Nam dự định sẽ cung cấp ra thị trường 1,5 triệu tấn/năm vào thời điểm 2020.
Tôi nghĩ thép /V/ được vậy là bởi hội tụ nhiều yếu tố. Đầu tiên là từ nền tảng hình thành trên 40 năm của thép chữ /V/, của Thép miền Nam cũng như tên tuổi và uy tín của Tổng công ty Thép Việt Nam hơn 20 năm qua. Tiếp theo và quan trọng nhất chính là cam kết và cơ chế duy trì một cách nhất quán của các thế hệ lãnh đạo về chất lượng sản phẩm. Thép miền Nam luôn xem chất lượng là yếu tố sống còn. Với kim chỉ nam là chất lượng sản phẩm chúng tôi không thể thiếu hai nhân tố chủ chốt, đó là đội ngũ lao động tâm huyết, luôn trau dồi nâng cao chuyên môn về nghề và công nghệ tiên tiến, hiện đại được coi là bậc nhất trong hệ thống VNSTEEL nhằm tạo ra các chủng loại thép với thương hiệu Thép chữ /V/ luôn đạt chất lượng như cam kết.
PV: Năm 2018, Công ty TNHH MTV Thép miền Nam – VNSTEEL đạt danh hiệu Thương hiệu Việt tiêu biểu. Thành công lớn này sẽ đặt ra cho thép chữ /V/ những sức ép nhất định trong việc bảo vệ thương hiệu, đặc biệt là trước vấn nạn thép giả, thép nhái. Vậy Thép miền Nam đã sử dụng những giải pháp gì?
Ông Nguyễn Thanh Phong: Thép miền Nam vẫn thực hiện song song 4 tiêu chí gồm: đảm bảo tuyệt đối chất lượng sản phẩm, cải thiện môi trường sản xuất kinh doanh, công nghệ dây chuyền hiện đại và đẩy mạnh marketting.
Các biện pháp bảo vệ thương hiệu mà từ lâu Thép miền Nam đã và đang thực hiện gồm cả “thủ” và “công”. Thủ có nghĩa là chủ động phòng vệ bằng các giải pháp về thiết lập quyền sở hữu trí tuệ. Thông qua quyền sở hữu trí tuệ được xác lập của cơ quan mẹ là Tổng công ty Thép Việt Nam – CTCP, thép /V/ sẽ được pháp luật bảo vệ trước các hành vi làm giả, làm nhái của bất kỳ chủ thể nào trong phạm vi lãnh thổ mà VNSTEEL và thép /V/ được bảo hộ. Thương hiệu Thép /V/ – VNSTEEL luôn hợp tác chặt chẽ với cơ quan quản lý nhà nước và mạng lưới bán hàng để nhanh chóng phát hiện và kịp thời xử lý các trường hợp vi phạm, xâm hại nhãn hiệu thương hiệu Thép /V/ – VNSTEEL. Bên cạnh đó, cũng đăng ký nhãn hiệu độc quyền tại Cục Sở hữu trí tuệ Việt Nam và một số nước dự kiến phát triển (Campuchia, Mỹ, Canada, …) cũng như đăng ký phát minh, giải pháp, quy trình bí quyết sản xuất bằng hình thức phát minh, sáng chế, giải pháp hữu ích.
Nhưng đối với một thương hiệu, ngoài những kỹ năng bảo vệ “cứng” như trên thì kỹ năng “mềm” còn quan trọng không kém. Nhiều năm nay Thép miền Nam đã bảo vệ thương hiệu thông qua nhóm giải pháp marketing và bán hàng.
PV: Được biết công ty đang hướng tới mục tiêu đạt thương hiệu Quốc gia, vậy Thép miền Nam đã chuẩn bị những gì để đạt được điều đó?
Ông Nguyễn Thanh Phong: Chúng tôi đánh giá Thương hiệu Quốc gia là giải thưởng uy tín hàng đầu Việt Nam hiện nay và có giá trị rất lớn trong công tác truyền thông. Đạt được giải thưởng thương hiệu Việt tiêu biểu là bước đầu giúp chúng tôi khẳng định vai trò, vị trí của thương hiệu Thép /V/ – VNSTEEL trên thị trường và là cơ sở để chúng tôi tự tin hướng tới Thương hiệu Quốc gia.
Công ty TNHH MTV Thép miền Nam - VNSTEEL luôn sẵn sàng cho tâm thế đạt Thương hiệu quốc gia. Về nội bộ công ty, chúng tôi vẫn giữ nguyên cam kết chất lượng là lẽ sống còn và không đánh đổi chất lượng bằng bất kỳ giá nào. Bên cạnh đó, không ngừng cải thiện mạnh mẽ môi trường trong sản xuất – kinh doanh mà cụ thể là thực hiện và đạt chứng nhận hệ thống quản lý theo ISO 9001: 2015 do QMS chứng nhận. Tiếp tục đầu tư dây chuyền công nghệ hiện đại vào sản xuất để tăng chất lượng và sản lượng. Với thép /V/, Thép miền Nam tập trung xây dựng hoàn thiện và đẩy mạnh hơn nữa công tác marketing để khẳng định mạnh mẽ thương hiệu Thép /V/ – VNSTEEL trên thị trường và trong lòng người tiêu dùng.